Qué datos tratamos.
Responsable: ICPALL, con domicilio en Río Lerma 196 bis, int. 604, Cuauhtémoc, Ciudad de México. Contacto: hola@icpall.com. Razón social: Por confirmar.
Solo los que tú nos das en los formularios del sitio. Depende de lo que hagas:
Tu nombre, tu correo y, si quieres, tu celular.
Tu nombre, tu correo, tu teléfono si lo das, el tipo o las medidas de tu silla, tu diseño y tejido, y el nombre que le pongas. Si pides la silla completa, también tus medidas de cadera, muslo, pierna y espalda, y tu peso, para hacerla a tu medida.
El nombre de la institución, una persona de contacto, su correo y teléfono, el diseño elegido, y las medidas y cantidades de sillas.
Además, la dirección de envío y los datos de facturación, si pides factura.
Al enviar un formulario, el servidor registra por poco tiempo datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, para frenar envíos automáticos.
No te pedimos diagnósticos ni información sobre tu salud. Tus medidas y tu peso los usamos solo para fabricar tu silla y no los compartimos. Los datos de tu tarjeta los recibe directamente el proveedor de pagos; nosotros no los vemos ni los guardamos.
Para qué los usamos.
Para lo que pediste. Estas finalidades son necesarias y no requieren que nos des un permiso aparte:
- Responder tu mensaje por correo o celular.
- Revisar tu solicitud, confirmar tus medidas y enviarte precio y anticipo.
- Enviarte la cotización que pediste para tu institución.
- Fabricar tu tapicería, enviarte la muestra y el pedido.
- Cobrar, emitir tu factura si la pides y atender garantías.
Solo si nos dices que sí. Esta finalidad es voluntaria y necesita tu consentimiento:
- Avisarte de tejidos y colores nuevos.
Puedes negarte o cambiar de opinión cuando quieras escribiendo a hola@icpall.com. Eso no cambia tu pedido ni nuestra atención.
Con quién los compartimos.
No vendemos ni rentamos tus datos, y no los usamos para publicidad. Solo los conocen quienes nos ayudan a darte el servicio, y únicamente lo necesario:
- El servicio de correo con el que recibimos lo que nos envías desde este sitio.
- El proveedor de pagos: lo necesario para cobrar.
- La paquetería: tu nombre, tu teléfono y la dirección de envío.
- Una autoridad, solo si una ley o una orden fundada lo exige.
Proveedores de correo, pagos y paquetería: Por confirmar.
Cómo los cuidamos y cuánto tiempo.
El sitio usa conexión cifrada. Tus datos solo los ve el equipo que atiende tu solicitud, y con acceso limitado.
Guardamos tus datos mientras atendemos tu solicitud o tu pedido, y después solo el tiempo que piden las leyes fiscales y de protección al consumidor. Si no haces un pedido, borramos tu solicitud. Plazo: Por confirmar.
Ningún sistema en línea es infalible. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisamos sin demora para que puedas protegerte.
Tus derechos.
Puedes pedirnos, en cualquier momento:
También puedes retirar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Escríbenos a hola@icpall.com con tu nombre, lo que pides, un documento que te identifique y un medio para responderte. Te respondemos dentro de los plazos que marca la ley.
Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en protección de datos personales.
Lo que guarda tu dispositivo.
Si eliges «Guardar» al diseñar tu tapicería, tu diseño se queda en tu navegador. No nos llega a nosotros. El sitio no usa cookies de publicidad ni de medición. Los detalles están en el aviso de cookies.
Cambios a este aviso.
Si cambiamos este aviso, lo publicamos aquí con la fecha nueva. Si queremos usar tus datos para algo distinto a lo que dice este aviso, te pedimos permiso antes.